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TUhjnbcbe - 2023/10/20 16:42:00
北京中科白癜风医院刘云涛 https://m.yiyuan.99.com.cn/bjzkbdfyy/d/260591
无爆品不开店,无差异不竞争图1.国人吃面率调查朋友们,你知道吗?在餐饮界流传着广为人知的一句话:“餐饮干遍,不如干面”。

为什么这么说呢?

因为与其他餐饮店相比,面馆有无可比拟的五大绝对优势:

区域广。受众广。全天候。易标准化。投入小,利润可观。

另外,它不但具备以上五大优势,而且还切合刚需、高频、性价比的业态选品原则。

图2.面馆调味料先说说第一个,区域广。

在我国大陆面积九百六十万平方公里的土地上,主要的农作物就是小麦和水稻,其中,华北平原和西北高原以种植小麦为主,而西南,华南和东北大部地区,则是以种植水稻为主要农作物。

而农作物的产地差异,也造成了饮食文化上的差异。

大体上来说,盛产水稻的地区,基本上是以大米为主食,而盛产在小麦的区域,则以面类为主食的居多,在古代有其如此。

但是,随国家经济高速的发展,国人逐渐富裕,人们对于饮食的追求也越来越多样化,并且,随着交通的发达,人员流动频繁,物流兴旺发达,同样推动了饮食文化的相互交汇,从过去的“”南米北面”为主的饮食习惯,逐渐过渡到你中有我,我中有你,界限渐渐模糊的境况。

最典型的例子莫过于四川,大家都知道,四川是盛产水稻的区域,按道理说,他们应该以大米为主食,但他们同样也对面食情有独钟,比如说四川的“重庆小面”就闻名全国。沙县小吃,福建小吃也是同样的情况,广大小麦产区就更不用说了。

总之,大家可以想一想,在我国4个省市、自治区和直辖市,有哪几个区域是不喜欢面食的?

我把面食类称为“国民级主食”之一,不算为过吧!

所以说,做面食有区域广的特点。

图.肥肠面其次,受众广。

刚才说了,我国地大物博,横跨赤道南北,东西南北气候差异巨大,同样造成了各地区的饮食习惯也不尽相同。

同样,作为“国民级主食”,虽然各区域对面食的制作工艺和口味各有不同,但由于其制作简单、方便、快捷、可炒、可拌、可蒸、可干又可湿、口味随性等特征,已经成为了千家万户主食的首要选择(见图1)。

同时,也有很多餐饮大拿和现代新餐饮从业者,为了迎合各年龄段、各阶层和地域对美食的追求,他们也会地根据国人的消费习惯、饮食特征等绞尽脑汁地,为消费者创新、创造美味而独具匠心的面食,有一些企业已初具规模,更有少数几家面食赛道上的头部企业,已完成融资为上市做准备,都试图在面食的赛道上分一杯羹。

了解餐饮的朋友们都知道,在中国几乎每个城市都有一至两家做面食的头部企业,比如五爷拌面,重庆小面,武汉热干扣,西贝莜面村等等。

同样,受众广也是面食品类的特点之一。

图4.西贝筱面再次,全天候。

全天候,就是早、中、晚都可就餐的品类,恰好面食类正中榜首,虽说地区各有差异,但差异化不是很大,大家看字面就能理解,这一节就不做过多介绍了。

第四,易标准化。

容易标准化,也是面馆最大的特点之一,由于是面馆,经营的品类不多,主要以面食为主,容易单品聚焦,作为经营者,你只需要努力把面食的口味做到极致,然后标准化,就可以实现单品突破,提前抢占顾客的心智,打造企业的“护城河”。

同时,标准化也有几大好处,比如:易操作,可复制,可连锁化。

作为经营者,你只要掌握核心技术(配方),制定标准流程,剩下的交给员工就可以了。

就这样,假如你在本区域复能制二到三家这样火爆的面馆,自然会有人来要求加盟你,不管是联营、直营,还是招商加盟,那就是战略问题了了。

图5.重庆小面第五,投入小,利润可观。

投入小,这点大家都能理解,开面馆不需要太大的面积,基本上0至坪就足够了,最好不要超过坪(餐饮的营业利润与店铺大小关系并不大),因为店铺越大,投入就越大,一般面馆的客单价比较低,投入过大的话回本周期就会拉长。

当然,个别00坪以上的大面馆也有,那是因为他们另有一套战略打法,与一般的面馆大不相同,但不在本章的讨论之内。

就拿坪举例,总投入10至15万基本上就可以了。

建议餐饮新手,开面馆最好选择0至60坪以内的店铺就可以了,总投入最好控制在十万元以内,以减少风险。

在餐饮业,一直给消费者一个错误的印象,老以为餐饮业的利润超高,他们都会站在自己的角度去算账,你看,一盘炒青菜卖12块,我如果自己买菜的话,最多三块钱就够了。一个麻婆豆腐卖18,只要两块钱的豆腐最多再加上个三五块钱肉沫,店家竟然卖十七八块,真的是太黑心了。

这就是典型的错位思维,因为角色站位不同,立场就不同,所以看问题的结果也大不相同。

顾客只看毛利率,而真实的情况是:一般的餐饮店刨去人工、房租、水电、及原材料的费用,净利润能达到0%就很不错了,如果净利润达到5%,都属于超高利润了。

但是经营面馆就不一样了,它的净利润可以达到40%以上至50%,个别的面馆甚至可达到60%,就是说你营业额如果是0块钱的话,刨去人工房租、水电、原材料等各项成本,基本上还能挣到至块钱。

以10至12元一碗的小面为例,一碗面条的成本需要约1.5元,汤底加上各种调味食材2.5元,再加上人工房租水电各项成本,共计5元左右。还有兰州拉面,大家都知道,一碗面放上薄薄的几个小肉片,有时还要拿放大镜去找,但它就能卖上个12块至15块,那个利润是多少?你自己算算吧!

总的来说,一般的面馆利润基本上都能达到50%左右,所以说开面馆的利润也是很可观的。

图6.大肉面

朋友们,看到这里,你是不是心动了呢,也想跃跃欲试?

千万别急朋友们,干餐饮没有你想的那么简单。

以上我讲的只是道,并不是术。

古语说的好:有道无术,术尚可求;有术无道,止于术矣!

“道”是战略,是经营理念,是方向;而“术”就是战术,是经营的具体细节,是方法。

而以下我所要讲的就是战术的具体应用。

据统计,去年我国餐饮行业倒闭率达到90%以上,就是说基本上这边新开一家,那边倒闭一家,可见内卷多么严重。

抛开大环境不谈,造成餐饮倒闭率这么高,还有另外一个原因:创新乏力!

就是说高度同质化竞争,产品大同小异,没有差异化,为了生存甚至打起了价格战,以至严重降低了顾客的体验,这也造就了餐饮行业所谓的严重内卷。

好了,闲言少叙,咱们直奔主题!

差异化的意思就是说要做到与众不同,大家都说搞差异化竞争,那我们普通的面馆怎么打造差异化,给顾客留下深刻印象呢?

面馆想要打造差异化,我们首先得分折的一个面馆有哪些基本要素构成?。

由于篇幅有限,在这里我们就以大众型面馆举例。

好了朋友们,现在起请提起精神,下面我们正式开始上干货啦。

图7.奥灶面我们都知道,一个面馆分别是由产品、店铺、员工这三大版块构成。

我们把以上三大要版块逐一拆解,就是一个店铺的基础构成要素,然后在每一个基础要素“点”上“动脑筋”,经过拆解再组合,这样整体上就形成了差异化,这就叫作画点成线,画线成面。

由于餐饮经营知识点太多,不可能面面俱到,我们这期主要为大家重点分享面馆的产品怎么做差异化,顺便再为大家简单解构一下兴旺店铺的要点,和员工服务所需要注意的事项。

刚才说了,一个餐饮店是由每一个“点”构成的,而面馆想要打造差异化,必须找出一个面馆的产品结构,然后呢再把它的产品结构一一拆解成“点”,再把这些“点”相互融合成“线”,最后通过结合工艺、工具的“点”和“线”,组合成“面”。这样差异化的产品基本上就打造完成了。

首先看看一碗面都有哪些基本构成要素?

一般的面馆产品结构基本上由一碗面、辣椒油,臊子(浇头),开胃炝菜,凉拌菜和卤味构成。

了解了一碗面的产品构成要素后,就可以把它一一拆解了。

大家都知道,一碗面是由食材、工艺、工具三大要素组成。

所以,我们要想打造差异化,就要在以上三个方面动脑筋。

由于区域饮食习惯的不同,食材、工艺与工具也是千种百样,各不相同,不可能在这里一一列举。

总之,万变不离其宗,抛开食材与工艺不谈,一碗面在口味上不外乎:麻、辣、鲜、香、酸五个字。

至于如何打造出差异化来,以下就是我给大家提供一些个创新的思路,供大家参考。

图8.牛肉拌面

为了便于大家理解,我们把一碗面大致拆分如下。

(一).食材:一般面馆的一碗面大致上由面条、汤底、调味品、辣椒油、小炝莱、臊子(浇头)组成。

在以上基础上,我们可以再把它们拆解成一个个的“点”。

1.比如面条原料可分为:精小麦面、莜麦面(又称燕麦)、荞麦面+精面、*豆面+精面等。

2.汤底:猪大骨汤、母鸡汤、老鸭汤、菌汤、酸金汤、鲜魚汤、羊肉骨汤、牛肉骨汤、海鲜汤等。

.调味品,调味品又分为工业制品、人工合成制品和各种香料。

工业制品指的是鸡精、味精、等食品添加剂。

而人工合成制品则指的是,需要人工二次加工的调味品,比如:

葱油、花椒油、辣椒油、花生碎、酱油、醋、蚝油、酥豌豆、小葱、香菜、芝麻酱、芝麻油、*豆酱、胡椒粉,、花椒粉、料油(由各种香料炸制的调味料)、鸡、鸭、鹅油、牛、羊、猪油等。

其次,再谈香料在面食里的作用与功能。

4.这里的香料指的是八角、桂皮、草果、白芷、*参、草蒄、白扣、陈皮、花椒、香叶、良姜、肉蔻等中药材。吊汤时选几种少量放在汤锅里可以起到去腥、提鲜、增香的作用,更适合烧制各种肉类。

以上的小节为大家分享的是一碗面的主调味品,下面我将为大家分享的是次调味品:辣椒油。

大家不要误会,我把它称作是次调味品,并不是说它不重要,相反,就是因为它太重要了。

因为辣椒油也属于调味品,但他在一碗面的作用又高于一般的调味品,我所以才把他和调味品单独分列,以示尊重。

图9.香料简图如果说汤底是一碗面生命的话,那么,一个爆款的辣椒油就是一碗面的灵*。

顾名思义,辣椒油是由辣椒和油脂组成。

5.我们炸制辣椒油常用的辣椒有:灯笼椒,二荆条,子弹头,小米辣,朝天椒,秦椒等。

而辣椒油常用的油脂又分为植物油脂和动物油脂两种。

植物油一般指的是大豆油、菜籽油、花生油、葵花籽油,玉米油等。

而动物油脂的则是鸡、鸭、鹅、牛、羊、猪油等

很多餐饮经营者不知道的是,动物油脂如果配合植物油脂炸制辣椒油的话,会产生出神奇的复合香辣味,这都是一个面馆的秘密武器,一般人都不会轻易外传的。

比如你可以用二荆条、灯笼椒、子弹头、朝天椒配合牛油、鸡油、猪油、大豆油、莱籽油,结合一定比例的香料,再根据你平时炸制辣椒油的经验,组合一下试试看,保证给你惊喜(不是跟你吹,一般人我都不告诉他)。

当然,你也可以使用以上方法任意组合,做出很多辣椒油的口味,做出自己的特色,让别人难以模仿。

朋友们,我们这期主要是站在一碗面的角度,为大家分享怎么做差异化的?而臊子(浇头),开胃小炝菜,凉拌菜和卤味,都是一个餐饮经营者的基本常识,所以在这里就不做过多讨论了。

图10.辣椒油(二).工艺:是由形态、色彩、口感、加工工艺、基础配比和品类等六个基本要素组成。

通过标题大家都知道了,一般一碗面是由形态、色彩、口感、面条的加工工艺、基础配比方法和品类的组成,下面我们就来具体拆解一下,面食工艺构成的基本要素“点”了。

咱们先从形态开始。

1.形态,一般可分为粗、细、曲、直,长、短、宽、窄、扁、圆等。

2.色彩,我们经常食用的一般分为红、白、*、绿、粉等,基本上都是用蔬菜汁上色,色彩可以单独使用,也可以组合成彩色面条。

.口感,一般分为麻、辣、鲜、香、酸、劲、软等。

还可以任意组合为鲜辣、酸辣、香辣、麻辣、鲜香、麻香等。

4.另外就是面条的加工工艺,基本上就是由机器面、刀削面、拉面、手搓面、手扯板面、手撕面、蒸煮的面皮、手擀刀切面、还有用杠子压出来的面这几大类组成。

5.关于面条的基础配比方法,基本上都是因品类而异,其目的是为了面条耐煮有劲道,一般都是加碱、加蛋、加盐这些制面方法;而加鲜汤(不能带油脂),加花椒粉,加芝麻碎这些,都是古代人给面条增香提鲜的基础手法之一,现代餐饮人一般不大知道。

6.而面食的品类不外乎就是些汤面、拌面、蒸面、炒面、焖面、奥灶面这几大类。这几个类别还可以再细分为好多品类,我会在下面举例供大家参考,在这里就不多做介绍了,我们在打造产品的时候要多动脑筋,灵活运用。

(三).工具:最后再简单说说工具的应用,在这里,工具指的就是餐具。

一般的面食餐具都是由碗、盆、盘、还有各种特制的比如:锅、瓢、铲、碟等组成。

在餐具的选择上,我们要根据不同的品类,选择不同的餐具,但并没有一定之规,大家可以尽量自由发挥,力求打造差异化,让自己显得与众不同,从而提前抢占顾客的心智。

图11.金汤牛肉面

朋友们,通过以上对一碗面的食材、工艺、工具的拆解,我们找出了很多的“点”。

可以这么说,这些“点”就是打造差异化的源泉,我们随便选取几个要“点”,再根据自己所学的特长,加以组合、改进或微调,就能做出一碗特色的面来。(希望朋友们拿出纸和笔,把以上带引号的小节记下来,或收藏起来)。毫不夸张地说,掌握了这些要“点”,你可以做出上百种特色面来是没问题的。

为了让大家明白怎么组合,下面我就以荞麦手擀面为例,看看一碗特色的荞麦面是怎么诞生的?。

如果我想打造一碗特色的荞麦面手擀面,我们可以在上面摘取几个“点”,就可以打造一个属于自己特色的配方了,如下:

荞麦面克、中筋小麦粉克、食用碱2.5克、食用盐8克、毫升温水,揉成团,静止五分钟再揉搓光滑、再放置一小时左右,即可。

在形状上我们可以把荞麦面条做成宽面、方条或细面等。

在口味上可以做香辣、麻辣、鲜辣,酸辣等。

汤底可以使牛骨汤羊骨汤,鸡汤,老鸭汤,酸汤、还可以混合鸡骨猪骨牛骨再配合去腥提鲜增香的香料,熬制成的高汤等等。

在品类上可以做成拌面,炒面,汤面,再配上含有动物油脂和植物油脂炸制的辣椒油,那叫一个爽。

再加上你拿手的臊子(浇头)和开胃小炝菜

就这样,一碗特色的手擀荞麦面大功告成。

用以上的方法换个面条品类,比如,为了吸引顾客,我们可以把面和的硬硬的,然后用个木杠子,一头绑在宽凳或案板上,上下挤压面团,表演给顾客看,既给顾客视觉上的冲击,又显得我们的面与众不同,这样,又可以打造多种口味的特色面。

这样的组合太多,就不一一举例了。

总之,想要打造差异化产品,不要老闷在自己的一亩三分地,一定要经常走出去,多看多学,多品尝,多动脑和多动手,多向同行虚心请教。

图12.荞麦拌面

通过以上的分享,我们知道了怎么通过食材、工艺和工具打造出有特色的产品。

那么是不是就可以开店了呢?

千万不要急,因为有特色,味道好,是对一个餐饮店的基本要求,如果你连味道都搞不定就去开店,那不是拿钱闹着玩吗?

另外,如果你想做大做强,你必须还要懂得选址、管理、服务、营销、成本核算、人设打造,产品命名、门头设计、菜单设计、薪酬绩效等相关专业知识,我会在以后为大家陆续分享,大家可以点赞

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