深入开展文明行业、文明单位创建活动。坚持把创建文明行业、文明单位作为深化文明城市创建的 示范工程 来抓，围绕优化服务这一中心任务，制定服务规范，延伸服务内容，拓展服务领域，改善服务手段，优化服务流程，强化内外监督，着力解决各行各业在服务态度、服务能力、服务效率等方面存在的问题，先后涌现出全国文明单位6个、省级文明单位96个。
第一，引才模式单。高校引进海外高层次人才，通常采用上发布需求信息、国内现场招聘等常规做法，这虽是招聘人才的捷径，但是仍有人才错失信息或没有时间回国应聘。这样既妨碍了高校的快速发展，也浪费了人才。第二，宣传力度小。海外留学人才了解天津市海外留学人才*策和环境的渠道偏少，导致不少出国留学人员虽然想回国工作，但苦于对*策措施等人才吸引情况了解较少，不清楚经济产业结构类型以及需要的人才和技术类型、学科领域等信息，不知道哪里有自己发展的机会和舞台。第三，沟通渠道少。部分高校未建立有效、快速、畅通、开放、及时更新的信息渠道，对海外留学人员的情况、想法缺乏了解，对他们的专业、学识和技能水平掌握不多，因此也不愿意盲目引进海外留学人员。已经归国的海外留学人员对相关*策也不够了解。遇到问题和困难不知应该找哪个部门咨询和解决。由于信息不畅通，情况不明晰，错过了很多时机，影响了海外学子回国的积极性。
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